Constatarea amiabilă este documentul care poate accelera sau bloca procesul de despăgubire RCA după un accident rutier în Republica Moldova. O completare greșită poate duce la refuzul despăgubirii sau la întârzieri semnificative. Iată greșelile cele mai frecvente și cum le eviți.
Greșeala 1: Nu completezi formularul la locul accidentului
Mulți participanți la accident amână completarea constatării amiabile sau o completează acasă, din memorie. Aceasta duce la:
- Detalii inexacte sau uitate
- Neconcordanțe între versiunile celor doi participanți
- Lipsa contextului vizual (nu mai poți verifica pozițiile vehiculelor)
Completează formularul imediat, la fața locului, cu vehiculele în poziția în care s-au oprit după impact.
Greșeala 2: Schița accidentului este neclară sau lipsește
Schița este cea mai importantă parte a constatării amiabile. Asigurătorii o folosesc pentru a stabili circumstanțele și vinovăția. Greșeli frecvente:
- Nu desenezi direcția de deplasare a fiecărui vehicul
- Nu marchezi semnele rutiere, benzile de circulație sau semaforul
- Pozițiile vehiculelor nu corespund cu bifele din secțiunea de circumstanțe
- Schița este prea mică sau iligibilă
Sfat: desenează un plan clar, cu săgeți pentru direcția de mers și cu marcajul punctului de impact.
Greșeala 3: Bifele din secțiunea „circumstanțe" nu corespund cu realitatea
Formularul conține o listă de circumstanțe (viraj la stânga, staționare, depășire etc.) pe care fiecare conducător trebuie să le bifeze. Greșeala: bifezi circumstanțe care contrazic schița sau care implică vinovăția ta fără motiv.
- Citește cu atenție FIECARE opțiune înainte de a bifa
- Bifele din coloana ta trebuie să corespundă cu ce făceai tu în momentul accidentului
- Dacă nu înțelegi o opțiune, nu o bifa
Greșeala 4: Date incomplete ale vehiculelor sau asigurării
Formularul necesită date exacte:
- Numărul de înmatriculare al ambelor vehicule
- Marca, modelul și anul fabricației
- Numărul poliței RCA și compania de asigurare
- Numele, prenumele și datele din permisul de conducere
Dacă un câmp este incomplet, asigurătorul poate solicita documente suplimentare sau poate întârzia procesarea.
Greșeala 5: Lipsește semnătura unuia dintre participanți
Constatarea amiabilă necesită semnăturile AMBILOR conducători auto. Un formular semnat doar de o parte nu are valabilitate ca constatare amiabilă - devine doar o declarație unilaterală.
Dacă celălalt participant refuză să semneze, apelează poliția (902) pentru constatare oficială.
Greșeala 6: Modifici formularul după semnare
Orice modificare făcută după semnarea de ambele părți invalidează documentul. Dacă descoperești o eroare:
- Adaugă corectura cu altă culoare de cerneală
- Ambii participanți trebuie să semneze lângă corectura făcută
- Ideal: completează un formular nou dacă erorile sunt semnificative
Greșeala 7: Nu fotografiezi locul accidentului
Fotografiile nu sunt obligatorii pe formular, dar sunt extrem de utile pentru dosarul de daună:
- Fotografiază ambele vehicule din mai multe unghiuri
- Fotografiază daunele de aproape
- Fotografiază locul accidentului (intersecție, semne rutiere, marcaje)
- Fotografiază formularul completat înainte de a-l înmâna
Greșeala 8: Folosești constatarea amiabilă când nu e cazul
Constatarea amiabilă NU se poate folosi dacă:
- Sunt mai mult de două vehicule implicate
- Sunt persoane rănite
- Unul dintre conducători este sub influența alcoolului
- Nu ești de acord cu celălalt participant asupra circumstanțelor
- Unul dintre vehicule nu are RCA valabilă
În aceste cazuri, apelează obligatoriu poliția.
Greșeala 9: Nu depui formularul la timp
După completare, formularul trebuie depus la compania de asigurare în termen de 3-5 zile lucrătoare. Întârzierea poate duce la complicații în procesarea dosarului de daună.
Cum eviți toate aceste greșeli?
- Păstrează întotdeauna un formular de constatare amiabilă în mașină
- Citește formularul din timp, acasă, ca să știi ce conține
- La accident, completează calm și atent
- Verifică toate datele înainte de semnare
- Fotografiază totul
- Depune formularul la asigurător în maxim 3 zile
- Consultă un broker de asigurări dacă ai întrebări
Contact
Insurance ING Broker SRL: +(373) 69 526 003 | 022 738 738 | eAsigurări.com