Daca ai fost victima unui accident rutier si vinovatul are RCA valabila, ai dreptul legal la despagubire completa - reparatii vehicul, cheltuieli medicale si pierderi de venituri. Termenul legal pentru emiterea deciziei de despagubire este de 30 zile calendaristice de la depunerea dosarului complet. ING Broker te asista GRATUIT in tot procesul de despagubire.
Care este procedura de despagubire RCA in Moldova?
Procedura pas cu pas dupa un accident in care esti victima:
- Pasul 1: La locul accidentului - opreste, asigura, apeleaza 112 daca sunt victime, fotografiaza TOTUL, completeaza constatarea amiabila cu vinovatul
- Pasul 2: Noteaza datele vinovatului - nume, numar polita RCA, companie de asigurare, numar inmatriculare
- Pasul 3: Depune dosarul la compania de asigurare a VINOVATULUI in termen de 48-72 ore
- Pasul 4: Expertiza daunelor - prezinta vehiculul la constatarea daunelor (expertiza tehnica)
- Pasul 5: Asteapta decizia - asiguratorul are 30 zile pentru a emite decizia
- Pasul 6: Primeste despagubirea - prin transfer bancar sau reparatie la service
Ce documente ai nevoie pentru dosarul de despagubire?
- Formularul de constatare amiabila completat si semnat de ambii soferi
- Procesul-verbal de la politie (daca a fost chemata politia)
- Fotografii de la locul accidentului si ale daunelor
- Copia buletinului tau de identitate
- Certificatul de inmatriculare al vehiculului tau
- Polita RCA a vinovatului (sau numarul politei)
- Devizul de reparatie (daca ai obtinut deja estimarea costurilor)
- Actele medicale (daca ai fost ranit - certificat medical, retete, facturi)
In cat timp primesti banii de despagubire?
Conform legislatiei Republicii Moldova:
- 30 zile calendaristice de la depunerea dosarului COMPLET - termen pentru emiterea deciziei
- 15 zile dupa emiterea deciziei - termen pentru plata efectiva
- Total: aproximativ 45 zile de la depunerea dosarului pana la primirea banilor
Daca asiguratorul intarzie, poti depune reclamatie la CNPF (Comisia Nationala a Pietei Financiare).
Ce faci daca nu esti multumit de suma oferita?
Daca consideri ca suma de despagubire oferita de asigurator este prea mica:
- Solicita expertiza independenta - platesti un expert independent sa evalueze daunele
- Depune contestatie la asigurator cu expertiza independenta atasata
- Reclamatie la CNPF - Comisia Nationala a Pietei Financiare mediaza disputele
- Instanta de judecata - ultimul resort, dar poate dura luni/ani
- Contacteaza ING Broker la +(373) 69 526 003 - te asistam GRATUIT
Ce drepturi ai ca victima a accidentului?
- Dreptul la despagubire INTEGRALA a daunelor materiale
- Dreptul la acoperirea cheltuielilor medicale
- Dreptul la compensarea pierderilor de venituri (zile lucratoare pierdute)
- Dreptul la daune morale (in cazuri cu victime/rani grave)
- Dreptul la vehicul de inlocuire pe perioada reparatiei (in anumite conditii)
Cand vinovatul NU are RCA - ce faci?
Daca vinovatul accidentului nu are RCA valabila:
- Apeleaza OBLIGATORIU politia - aceasta situatie necesita proces-verbal
- Noteaza toate datele vinovatului
- Depune cerere la BNAA (Biroul National al Asiguratorilor din Moldova) - BNAA despagubeste din fondul de protectie
- Daca ai CASCO - propriul asigurator CASCO iti repara masina indiferent de situatia vinovatului
Sfaturi pentru a obtine despagubirea maxima
- Fotografiaza TOTUL la locul accidentului - cat mai multe unghiuri
- Nu recunoaste vinovatia la fata locului
- Completeaza constatarea amiabila corect - nu lasa campuri goale
- Depune dosarul CAT MAI RAPID - nu depasi termenul legal
- Pastreaza TOATE facturile si chitantele legate de accident
- Contacteaza ING Broker inainte de a depune dosarul - te ajutam sa-l pregatesti corect
Intrebari frecvente - despagubire RCA Moldova
La care companie depun dosarul - la a mea sau a vinovatului?
La compania de asigurare a VINOVATULUI. RCA vinovatului plateste despagubirea ta.
Pot alege service-ul unde imi repar masina?
Depinde de companie. Unii asiguratori ofera lista de service-uri partenere, altii iti ofera banii si alegi tu.
Ce fac daca vinovatul a fugit de la locul accidentului?
Apeleaza imediat politia (112). Daca vinovatul este identificat, despagubirea se obtine de la asiguratorul lui. Daca nu este identificat, BNAA poate despagubi din fondul de protectie.
Viziteaza-ne
Insurance ING Broker SRL - str. Pan Halippa, 9, Chisinau, MD-2009
+(373) 69 526 003 | 022 738 738 | ingbroker@ingbroker.md | eAsigurari.com