Dacă nu te înțelegi cu compania de asigurare, nu mergi direct la tribunal. Medierea e pas obligatoriu - și mai ieftin, mai rapid.
Ce este medierea
O procedură în care un mediator neutral analizează dosarul și propune soluție. Nu e vinculant, dar 80% din cazuri se rezolvă.
Când se apelează la mediere
- Compania refuză despăgubire pe nedrept
- Suma oferită e mult mai mică decât expertiza
- Nu te acorzi cu evaluarea daunelor
- Compania nu răspunde în timp legal
Pași ai medierii
Pas 1 - Plângere la Centrul de Mediere
Completezi formular cu pretențiile tale și documente.
Pas 2 - Convocarea părților
Mediator convoacă ambii (tu și compania). Fiecare prezintă cazul. Discuție: max 4-6 ore.
Pas 3 - Propunere mediatorului
Mediator propune soluție. Propunere pe scris.
Pas 4 - Acceptare sau refuz
Dacă ambii acceptă - caz închis. Dacă refuz - poți merge la instanță, dar medierea e probă în tribunal.
Costuri și durata
Cost depozit: 300-500 MDL (rambursabil dacă câștigi)
Durată: 30-60 de zile până la propunere finală
Rata de succes
Conform statisticilor, 78% din cazuri se rezolvă prin mediere. Restul merg la tribunal, unde durata e 6-12 luni.
Rezolvă disputele prin mediere
easigurari.com - sprijin la litigii
Telefon: +373 69 526 003