Asistența rutieră este un serviciu care te ajută în situații de urgență pe drum - de la pană de cauciuc și defecțiuni mecanice până la accidente și lipsa combustibilului. În Republica Moldova, acest serviciu poate fi inclus în polița de asigurare sau achiziționat separat.
Ce include asistența rutieră?
Serviciile de asistență rutieră pot include:
- Tractare - transportul vehiculului defect la cel mai apropiat service
- Depanare la fața locului - reparații minore care permit continuarea drumului
- Schimb de roată - montarea roții de rezervă în caz de pană
- Alimentare de urgență - livrarea combustibilului dacă ai rămas fără
- Deschiderea vehiculului - dacă ai încuiat cheile în mașină
- Pornire baterie - dacă bateria s-a descărcat
- Vehicul de înlocuire - în unele pachete premium, primești o mașină temporară
Cum obții asistență rutieră în Moldova?
1. Prin polița de asigurare CASCO
Unele polițe CASCO din Moldova includ serviciul de asistență rutieră. Verifică condițiile poliței tale sau întreabă asigurătorul/brokerul dacă acest serviciu este inclus.
2. Prin servicii dedicate de asistență rutieră
Există companii specializate în Moldova care oferă abonamente de asistență rutieră. De regulă, abonamentul anual costă între 500 și 2.000 MDL, în funcție de nivelul de acoperire.
3. La cerere (fără abonament)
Poți apela tractare sau depanare la cerere, fără abonament. Costul este mai mare per intervenție, dar nu implică plată lunară sau anuală.
Asistența rutieră în călătoriile peste hotare
Dacă călătorești cu mașina în România sau Europa, asistența rutieră din Moldova de regulă NU funcționează peste hotare. Opțiuni:
- Asigurare de călătorie cu acoperire auto - unele polițe includ asistență rutieră internațională
- CASCO cu extensie internațională - verifică dacă polița ta CASCO acoperă asistența în străinătate
- Servicii internaționale - unele companii de asistență rutieră oferă acoperire europeană
Nu uita că pentru călătoria cu mașina peste hotare ai nevoie obligatoriu de Carte Verde.
Ce faci în caz de defecțiune pe drum?
- Trage pe dreapta în loc sigur, departe de trafic
- Pornește luminile de avarie și plasează triunghiul reflectorizant la 50-100 m în spate
- Îmbracă vesta reflectorizantă înainte de a coborî din mașină
- Apelează serviciul de asistență rutieră sau tractare
- Nu încerca reparații complexe pe marginea drumului - e periculos
- Informează pasagerii să rămână în mașină sau în loc sigur
Ce faci în caz de accident?
Dacă ai un accident și vehiculul nu mai poate fi condus:
- Apelează ambulanța (903) dacă sunt victime
- Apelează poliția (902) pentru constatare
- Apelează asistența rutieră sau tractare
- Fotografiază locul accidentului și daunele
- Contactează asigurătorul RCA sau brokerul de asigurări
Numere utile în Moldova
- 112 - urgențe generale
- 902 - poliția
- 903 - ambulanța
- 901 - pompieri
Sfaturi preventive
- Verifică periodic starea anvelopelor, frânelor și nivelul lichidelor
- Păstrează roata de rezervă umflată și sculele necesare în portbagaj
- Menține nivelul de combustibil peste un sfert de rezervor
- Ia în considerare un abonament de asistență rutieră dacă circuli frecvent
- Păstrează numerele de urgență și ale asigurătorului în telefon
- Menține RCA valabilă - compară prețuri pe eAsigurări.com
Contact
Insurance ING Broker SRL: +(373) 69 526 003 | 022 738 738 | eAsigurări.com