In caz de accident rutier in Moldova, primii pasi sunt: opreste vehiculul si porneste luminile de avarie, verifica daca sunt victime si apeleaza 112 daca da, asigura locul cu triunghiul reflectorizant si fotografiaza totul. Apoi completeaza constatarea amiabila cu celalalt sofer si notifica asiguratorul RCA in 48-72 ore. ING Broker te asista GRATUIT: +(373) 69 526 003.
Pasul 1: Opreste si asigura locul accidentului
- Opreste motorul imediat
- Porneste luminile de avarie (hazard)
- Imbraca vesta reflectorizanta INAINTE de a iesi din masina
- Pune triunghiul reflectorizant la 50 metri in spate (100 metri pe autostrada)
- NU muta vehiculele pana nu fotografiezi pozitia lor
Pasul 2: Verifica daca sunt victime
- Verifica starea pasagerilor tai si a celuilalt sofer
- Daca sunt persoane ranite - apeleaza IMEDIAT 112
- Nu muta victimele cu rani grave decat daca exista pericol imediat (incendiu)
- Ofera primul ajutor daca esti capabil
Pasul 3: Apeleaza politia - cand este obligatoriu?
Apeleaza politia (112) in urmatoarele cazuri:
- Sunt victime (rani corporale sau deces)
- Unul din soferi este sub influenta alcoolului sau drogurilor
- Daunele sunt foarte mari (vehiculul nu mai poate circula)
- Unul din soferi refuza sa se identifice sau sa coopereze
- Unul din soferi nu are RCA valabila
- Sunt implicate mai mult de 2 vehicule
Daca accidentul este MINOR (fara victime, daune mici, ambii soferi coopereaza) - nu este obligatoriu sa apelezi politia. Completati constatarea amiabila.
Pasul 4: Fotografiaza TOTUL
Fotografiile sunt cele mai importante dovezi. Fotografiaza:
- Pozitia vehiculelor pe drum (din mai multe unghiuri)
- Daunele fiecarui vehicul (de aproape si de departe)
- Numerele de inmatriculare ale ambelor vehicule
- Semnele rutiere din zona
- Urmele de frana pe drum
- Conditiile de drum (gropi, polei, vizibilitate)
- Ranile victimelor (daca sunt)
Pasul 5: Completeaza constatarea amiabila
Formularul european de constatare amiabila se completeaza in doua exemplare:
- Partea stanga - datele tale (sofer A): nume, adresa, telefon, numar inmatriculare, marca masina, companie RCA, numar polita
- Partea dreapta - datele celuilalt sofer (sofer B): aceleasi informatii
- Centru - schita accidentului: deseneaza drumul, pozitia vehiculelor, directia de mers
- Circumstantele - marcheaza cu X situatiile corespunzatoare
- Semnatura AMBILOR soferi - obligatorie!
Sfat: pastreaza intotdeauna un formular de constatare amiabila in masina. Il primesti gratuit de la ING Broker.
Pasul 6: Noteaza datele celuilalt sofer
- Numele complet
- Numarul de telefon
- Numarul politei RCA si compania de asigurare
- Numarul de inmatriculare
- Numarul permisului de conducere
- Daca are Carte Verde (daca vehiculul este strain)
Pasul 7: Notifica asiguratorul
In termen de 48-72 ore dupa accident, depune dosarul la compania de asigurare a VINOVATULUI:
- Constatarea amiabila completata si semnata
- Fotografii de la accident
- Copia buletinului tau
- Certificatul de inmatriculare
- Procesul-verbal de la politie (daca a fost chemata)
Pasul 8: Contacteaza ING Broker
Suna la ING Broker la +(373) 69 526 003 pentru asistenta GRATUITA la dosarul de despagubire. Te ajutam sa:
- Pregatesti dosarul corect si complet
- Depui dosarul la asiguratorul potrivit
- Urmaresti stadiul dosarului
- Contestezi decizia daca suma este prea mica
Ce NU trebuie sa faci dupa accident
- NU parasi locul accidentului - este infractiune
- NU recunoaste vinovatia la fata locului - lasa asiguratorii sa stabileasca
- NU semna documente pe care nu le intelegi
- NU accepta bani la fata locului in loc de constatare amiabila
- NU muta vehiculele inainte de a fotografia
- NU te certa cu celalalt sofer - pastreaza calmul
Numere de urgenta in Moldova
- 112 - urgente generale (ambulanta, politie, pompieri)
- 902 - ambulanta
- ING Broker: +(373) 69 526 003 - asistenta asigurari
Asigurari necesare pe care sa le ai inainte de accident
- RCA (RCAI) - OBLIGATORIE, acopera daunele altora - cumpara pe eAsigurari.com
- Carte Verde (RCAE) - pentru strainatate - cumpara pe eAsigurari.com
- Asigurare medicala - protectie medicala in calatorie
- CASCO - protectia propriei masini - consulta ING Broker
Intrebari frecvente - accident rutier Moldova
Trebuie sa chem politia la orice accident?
Nu. La accidente minore fara victime, cu 2 vehicule si ambii soferi coopereaza, completati constatarea amiabila si eliberati drumul. Politia este obligatorie la accidente cu victime, daune mari sau dispute.
Cat timp am sa declar accidentul la asigurator?
De regula 48-72 ore de la accident. Verifica termenul exact in conditiile politei RCA.
Ce se intampla daca celalalt sofer nu are RCA?
Apeleaza politia obligatoriu. Depune plangere si solicita despagubire de la BNAA (Biroul National al Asiguratorilor) din fondul de protectie.
Pot primi despagubire daca sunt vinovat?
Nu de la RCA. RCA acopera daunele altora, nu pe ale tale. Daca esti vinovat si ai CASCO, CASCO iti repara masina.
Echipamente obligatorii in masina in Moldova
Conform legislatiei moldovenesti, in masina trebuie sa ai:
- Triunghiul reflectorizant - se pune la 50-100m in spatele vehiculului
- Vesta reflectorizanta - o imbraci inainte de a iesi din masina pe drum
- Trusa de prim ajutor - verificata si in termen de valabilitate
- Stingator de incendiu - verificat si in termen
Lipsa acestor echipamente poate duce la amenda la inspectia tehnica sau la oprirea de catre politie.
Accident in strainatate - procedura
Daca ai accident in afara Moldovei (Romania, Bulgaria, Grecia, Turcia etc.):
- Procedura este similara: 112, fotografii, constatare amiabila
- Contacteaza numarul de urgenta de pe Carte Verde
- Formularul de constatare amiabila este IDENTIC in toata Europa
- Contacteaza ING Broker la +(373) 69 526 003 pentru asistenta internationala
De aceea ai nevoie de Carte Verde valabila INAINTE de a pleca in strainatate - cumpara pe eAsigurari.com.
Termenele de despagubire RCA in Moldova
- 48-72 ore - termen pentru depunerea dosarului la asigurator
- 30 zile calendaristice - termen pentru decizia asiguratorului
- 15 zile - termen pentru plata efectiva dupa decizie
- Total: aproximativ 45-50 zile de la depunere pana la primirea banilor
Daca asiguratorul intarzie, depui reclamatie la CNPF (Comisia Nationala a Pietei Financiare).
Checklist: ce sa ai in masina intotdeauna
- RCA valabila (verifica pe rca.bnm.md)
- Carte Verde (daca calatoresti in strainatate)
- Formular constatare amiabila (2 exemplare)
- Triunghiul reflectorizant + vesta
- Trusa prim ajutor + stingator
- Numere de urgenta: 112, ING Broker +(373) 69 526 003
Viziteaza-ne
Insurance ING Broker SRL - str. Pan Halippa, 9, Chisinau, MD-2009
+(373) 69 526 003 | 022 738 738 | ingbroker@ingbroker.md | eAsigurari.com